Przejdź do treści
ABHelp ABHelpCentrum pomocy Historia zmianPanel

Blokowanie spamu w poczcie

Twardy filtr na wejściu: wiadomości od wskazanego adresu, z całej domeny albo z określonym fragmentem tematu w ogóle nie trafiają do ABCare. Reguły nie kasują niczego z Twojej skrzynki.

Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026
  1. Po co to jest

    Gdy ten sam nadawca albo ta sama oferta wraca co tydzień i zaśmieca listę spraw, dodajesz regułę i problem znika. Wiadomość pasująca do reguły jest pomijana, zanim trafi do skrzynki — nie tworzy zgłoszenia, nie budzi powiadomień, nie liczy się do statystyk.

    To nie jest folder „Spam” Twojego dostawcy poczty. ABCare pobiera wyłącznie folder Odebrane — co Twój dostawca sam uzna za spam i przeniesie gdzie indziej, tu w ogóle nie dotrze. Ten ekran odsiewa dodatkowo, już po naszej stronie.

  2. Trzy rodzaje reguł

    W części Dodaj regułę wybierasz z listy:

    • Pełny adres — blokuje jednego konkretnego nadawcę, np. spam@example.com.
    • Domena — blokuje wszystkich nadawców z danej firmy, np. example.com.
    • Temat zawiera — blokuje po fragmencie tematu, np. oferta cashbacku, gdziekolwiek w temacie się pojawi.

    Wielkość liter nie ma znaczenia. Możesz dopisać notatkę, dlaczego blokujecie — za pół roku nikt tego nie będzie pamiętał.

  3. Dodawanie krok po kroku

    1. Wybierz rodzaj reguły z listy.
    2. Wpisz wartość — podpowiedź w polu zmienia się razem z rodzajem.
    3. Opcjonalnie dopisz notatkę.
    4. Kliknij + Dodaj regułę.

    Reguła działa od razu. Zobaczysz zielone potwierdzenie Reguła dodana.

    Przy adresie musi być znak @, a przy domenie go być nie może — inaczej dostaniesz podpowiedź, jak poprawić.

  4. Uwaga na domeny z kropką w środku

    Reguła Domena dopasowuje domenę dokładnie. Wpisanie example.com zablokuje adresy w rodzaju ktos@example.com, ale nie zablokuje ktos@mail.example.com — to z punktu widzenia reguły inna domena.

    Jeśli spam przychodzi z kilku takich odmian, dodaj po jednej regule na każdą.

  5. Co widać na liście

    Tabela pokazuje Typ, Wartość, Notatkę i Trafienia — ile razy reguła zadziałała i kiedy ostatnio. Najczęściej używane reguły są na górze.

    Kolumna Trafienia to najprostszy sposób sprawdzenia, czy reguła w ogóle ma sens: zero trafień po miesiącu oznacza, że coś w niej nie gra.

    Usuń kasuje regułę natychmiast, bez potwierdzenia.

  6. To bezpieczne

    Reguły nigdy nie usuwają wiadomości z Twojej skrzynki pocztowej. Wiadomość zostaje u Twojego dostawcy nietknięta — my ją tylko pomijamy przy pobieraniu. Jeśli się pomylisz, skasuj regułę, a kolejne wiadomości od tego nadawcy znów będą wchodzić.

    Filtr dotyczy poczty e-mail. Allegro i pozostałe kanały mają własne mechanizmy.

  7. Sprawdź również

Czy ten artykuł był pomocny?