Poczta kontrahenta — adresy i domeny

Dodaj domenę albo pojedynczy adres, a korespondencja tej firmy sama znajdzie się na jej karcie — również ta, która przyszła wcześniej.

1. Wejdź w Adresy i domeny

   Na karcie kontrahenta, w lewej kolumnie, jest sekcja Adresy i domeny. Wpisz tam całą domenę (na przykład sklep.pl) albo pojedynczy adres (biuro@sklep.pl).

   Domenę możesz podać ze znakiem @ lub bez — obie formy znaczą to samo.

2. Najpierw sprawdź zasięg

   Kliknij Sprawdź. Zanim cokolwiek się zapisze, zobaczysz, czego to sięgnie — ilu osób i ilu wątków dotyczy. Dopiero wtedy potwierdzasz przyciskiem Dodaj i dopnij.

   Dodanie domeny potrafi wciągnąć setki wątków naraz, więc lepiej zobaczyć skalę przed kliknięciem niż dowiedzieć się po fakcie.

   

   Podgląd przed zapisaniem: „obejmie 2 osoby i 2 wątki”. Na tym etapie nic nie jest jeszcze zapisane.

3. Osoby przypisane gdzie indziej zostają nietknięte

   Jeśli któraś z osób należy już do innego kontrahenta, zostanie pominięta — a podgląd napisze o tym wprost, żeby liczba nie wyglądała na błąd.

   Tak samo nie da się przypisać tej samej domeny do dwóch firm naraz. Przy próbie zobaczysz, do kogo już należy.

4. Poczta publiczna jest zablokowana

   Nie da się dodać gmail.com, wp.pl, onet.pl i podobnych jako całej domeny — wciągnęłoby to na kartę każdą przypadkową osobę z takim adresem, a cofnięcie tego jest dużo trudniejsze niż niedopuszczenie.

   Konkretne adresy z tych domen dodasz bez przeszkód, na przykład biuro.sklepxyz@gmail.com.

5. Usunięcie wpisu odpina korespondencję

   Kliknij Usuń przy adresie i potwierdź. Korespondencja, którą ten wpis przyciągnął, odepnie się od karty, a system powie, ilu osób i wątków to dotyczyło.

   Nie odepnie się to, co przypisano ręcznie, ani to, co obejmuje inny wpis tego samego kontrahenta — jest to sprawdzane za każdym razem.

6. Wiadomości ze skrzynek, do których nie masz dostępu

   Jeśli któraś wiadomość pochodzi ze skrzynki, do której nie masz dostępu, nie zniknie z osi czasu. Zobaczysz samą datę i informację, że nie masz do niej dostępu — bez tematu, treści i nadawcy.

   Dzięki temu wiesz, że korespondencja jest kompletna, nawet jeśli nie całą możesz przeczytać.

7. Sprawdź również

   • Kontrahenci — karta firmy, na której siedzi ta sekcja.
   • Podłączenie skrzynki e-mail — żeby w ogóle było co dopinać.
   • Bezpieczeństwo skrzynek e-mail — kto ma dostęp do której skrzynki.
   • Nowa firma do obsługi — film z ustawieniem nowego kontrahenta aż do pierwszej faktury.