Bezpieczeństwo skrzynek e-mail

ABCare pilnuje bezpieczeństwa Twojej poczty — niebezpieczne załączniki i podejrzane treści są blokowane, zanim wiadomość zobaczy ktoś z zespołu, a hasła do skrzynek trzymamy zaszyfrowane. Jedną rzecz, sprawdzanie nadawcy, możesz włączyć sam w Poczta e-mail → Bezpieczeństwo e-mail.

1. Gdzie to jest i co możesz włączyć

   Wejdź w Poczta e-mail → Bezpieczeństwo e-mail. Na górze jest jedyna opcja do włączenia: Sprawdzaj, czy nadawca jest tym, za kogo się podaje. Uczciwe firmy podpisują swoją pocztę; po włączeniu ABCare sprawdza ten podpis w każdej przychodzącej wiadomości, a listy bez podpisu albo z niezgodnym oznacza ostrzeżeniem „⚠ Nieautoryzowany nadawca”.

   Opcja jest domyślnie wyłączona, bo podpis potrafi zginąć po drodze także uczciwej wiadomości — na przykład z listy wysyłkowej albo przekazanej z innej skrzynki. Włącz ją, gdy zobaczysz, że u Was to się nie zdarza. Wszystkie pozostałe zabezpieczenia opisane niżej działają zawsze.

   

   Poczta e-mail → Bezpieczeństwo e-mail. Jedna rzecz do włączenia, reszta działa zawsze.

2. Niebezpieczne załączniki są blokowane

   Załączniki — zarówno przychodzące, jak i wychodzące — są sprawdzane. Programy i pliki, które mogą zawierać wirusa, są odrzucane automatycznie: aplikacje (np. .exe), skrypty oraz dokumenty Office z makrami. Zwykłe, bezpieczne pliki przechodzą normalnie — faktury i inne dokumenty PDF, zdjęcia, a także arkusze i dokumenty Word bez makr (.docx, .xlsx, .pptx).
   
   Sama wiadomość i tak trafia do ABCare, ale z dopiskiem „⚠ Niektóre załączniki zostały automatycznie odrzucone” — osoba, która ją czyta, od razu widzi, że ktoś próbował coś podesłać.

3. Plik udający coś innego też zostanie rozpoznany

   ABCare rozpoznaje plik po jego prawdziwej zawartości, a nie tylko po nazwie. Program przebrany za zdjęcie (np. wakacje.jpg, który w środku jest aplikacją) albo plik z podwójną końcówką (faktura.pdf.exe, w Twojej poczcie wyglądający jak „faktura.pdf”) zostanie zablokowany tak samo jak zwykły program. To najczęstsza sztuczka, którą wysyłający wirusy próbują oszukać odbiorcę.

4. Podejrzana treść w wiadomości jest oczyszczana

   Zanim wiadomość się pokaże, ABCare usuwa z niej ukryte, niebezpieczne elementy — np. fałszywe formularze logowania podszyte w treść maila, które mają wykraść hasło. Czytasz wiadomość, ale bez części, które mogłyby zaszkodzić po kliknięciu.

5. Obrazki z internetu są domyślnie ukryte

   Wiadomości od oszustów często zawierają maleńki, niewidoczny obrazek, który po samym otwarciu maila zdradza nadawcy, że wiadomość została przeczytana (i o której godzinie). Dlatego ABCare domyślnie nie wczytuje obrazków pobieranych z internetu — nad treścią widzisz pasek „Obrazki z internetu są ukryte”.
   
   Jeśli ufasz nadawcy, kliknij Pokaż obrazki. ABCare zapamięta zgodę dla tego nadawcy i przy jego kolejnych listach nie zapyta ponownie.

6. Hasła do skrzynek są zaszyfrowane

   Hasło, które podajesz przy dodawaniu skrzynki, jest szyfrowane, zanim zostanie zapisane. Nie przechowujemy go w czytelnej postaci i nie pokazujemy go nigdzie w aplikacji — przy zmianie wpisujesz nowe. Każda firma ma własny klucz, więc dane jednej firmy są odseparowane od pozostałych.

7. Szyfrowane połączenie ze skrzynką

   Przy dodawaniu skrzynki, w Ustawieniach zaawansowanych, jest opcja „Połączenie szyfrowane (zalecane)” — włączona domyślnie i w praktyce zawsze powinna zostać włączona. Dzięki niej hasło i wiadomości podróżują przez internet w zaszyfrowanej formie, więc nikt po drodze ich nie podejrzy. Wyłącz ją tylko wtedy, gdy Twój dostawca poczty wyraźnie tego wymaga.

8. Ograniczenie liczby wysyłanych maili

   ABCare pilnuje, żeby z Twoich skrzynek nie wyszło zbyt wiele maili w krótkim czasie. Chroni to na dwa sposoby: przed pomyłką (np. reguła, która przez błąd zaczęłaby wysyłać w kółko) oraz przed blokadą u dostawcy poczty, który przy zbyt intensywnej wysyłce potrafi czasowo zawiesić konto. Przy zbliżaniu się do limitu karta skrzynki w Integracjach ostrzega, a po jego przekroczeniu wysyłka zostaje wstrzymana z czytelnym komunikatem.

9. Bardzo duże i bardzo liczne załączniki są ograniczane

   Pojedynczy załącznik może mieć do 25 MB, a wszystkie załączniki jednej wiadomości — do 50 MB (tyle samo, co w Gmailu i Outlooku). Jedna wiadomość może nieść najwyżej 20 załączników. To standardowe ograniczenia, które chronią skrzynkę przed zapchaniem. Większe pliki najlepiej przesłać linkiem do dysku.

10. Gdy hasło do skrzynki przestanie działać

    Jeśli skrzynka odrzuci logowanie (bo hasło wygasło, zostało zmienione albo unieważnione), ABCare od razu oznacza to konto jako wymagające ponownego logowania i przestaje próbować. Nie ponawiamy w kółko celowo — dostawcy poczty (Gmail, Outlook) blokują konto po wielu nieudanych próbach logowania. Na karcie skrzynki w Integracjach zobaczysz czerwone oznaczenie i drogę do poprawienia danych.

11. Sprawdź również

    • Blokowanie spamu w poczcie — gdy chcesz odciąć konkretnego nadawcę.
    • Podłączenie skrzynki e-mail — logowanie, szyfrowanie i pierwsze wczytanie poczty.