Szukanie w całej aplikacji
Jedno pole na górnej belce przeszukuje naraz zgłoszenia i zadania. Przydaje się, gdy nie pamiętasz, gdzie padło ustalenie — w rozmowie z klientem czy w zadaniu.
Gdzie to jest
Pole szukania stoi na górnej belce, widocznej z każdego ekranu. Wpisz fragment i naciśnij Enter (albo kliknij strzałkę) — otworzy się strona z wynikami.
Na wąskim ekranie telefonu belka chowa to pole. Wtedy wejdź bezpośrednio na ekran szukania z menu.
Wpisz fragment, nie całe zdanie
Szukamy po początku słowa, więc reklamac znajdzie i reklamację, i reklamacyjny. Działa to na:
- temat rozmowy i treść wiadomości,
- tytuł zadania.
Mniej znaczy więcej trafień. Jeśli nic nie wyszło, skróć frazę zamiast dopisywać kolejne słowa.
Wyniki w sekcjach
Trafienia są pogrupowane: Zgłoszenia i Zadania. Klikasz wynik i lądujesz prosto w rozmowie albo w zadaniu.
Gdy trafień jest bardzo dużo, u góry pojawi się informacja, że pokazujemy tylko pierwsze z każdej sekcji — wtedy dopisz jeszcze jedno słowo, żeby zawęzić.
Widzisz tylko to, do czego masz dostęp
Wyszukiwarka pyta o dokładnie te same uprawnienia, co ekrany, do których prowadzi. Jeśli nie masz dostępu do zadań, ta sekcja po prostu się nie pojawi — również jej fragmenty. To samo dotyczy skrzynek: szukamy tylko w tych, które i tak możesz otworzyć.
Sprawdź również
- Skrzynka — gdy zamiast szukać jednej rzeczy chcesz przejrzeć listę z filtrami.
- Zadania i tablica — druga sekcja wyników.
- Pulpit — skróty do spraw wymagających uwagi.