Zadania i tablica

Praca, która nie jest odpowiedzią na wiadomość: do zrobienia, przypisana do osoby, widoczna dla całego zespołu. W dyskusji zadania dołączysz pliki i obejrzysz je w panelu Pliki i media.

1. Gdzie znajdziesz zadania

   W menu po lewej — Zadania to lista, Tablica to ten sam zbiór ułożony w kolumny. Przełączasz się między nimi, kiedy chcesz; to ta sama praca pokazana inaczej.

   

   Lista zadań — tytuł, status, priorytet i osoba odpowiedzialna.

2. Nowe zadanie

   Kliknij + Nowe zadanie, wpisz tytuł i — jeśli już wiesz — przypisz osobę oraz termin. Resztę można uzupełnić później; zadanie bez opisu jest lepsze niż zadanie, którego nikt nie zapisał.

3. Tablica — kolumny to statusy

   Każda kolumna to jeden status pracy: Do zrobienia, W toku, Zrobione. Zadanie przenosisz przeciągając kafelek do innej kolumny — status zmienia się od razu i widzą to wszyscy.
   W prawym górnym rogu jest przełącznik Zgłoszenia / Zadania. Tablica otwiera się na zgłoszeniach, więc żeby zobaczyć zadania, kliknij Zadania.
   Nazwy kolumn ustawisz sobie sam w ustawieniach statusów zadań.

   

   Tablica zadań: kolumny odpowiadają statusom, kafelek przeciąga się myszą. Przełącznik Zgłoszenia / Zadania jest w prawym górnym rogu.

4. Co jest na karcie zadania

   Po lewej Opis i Dyskusja, po prawej wszystko, co da się ustawić: status, priorytet, główny wykonawca i termin.
   Niżej Zespół zadania — poza wykonawcą możesz dopisać współwykonawców (robią to razem) i obserwatorów (chcą wiedzieć, ale nie robią).

   

   Karta zadania: opis i dyskusja po lewej, ustawienia i zespół po prawej.

5. Rozmowa przy zadaniu

   Dyskusja jest przy zadaniu, a nie w prywatnej wiadomości, której nikt później nie znajdzie. Widzą ją tylko członkowie zespołu — klient nie ma do niej wglądu.
   Wpisując @ i imię, powiadomisz konkretną osobę.

6. Zadanie z wiadomości

   Jeśli praca wzięła się z korespondencji, nie przepisuj jej ręcznie — w widoku wiadomości zrobisz z niej zadanie jednym kliknięciem. Zadanie zapamięta, z której rozmowy pochodzi.

7. Pliki w dyskusji zadania

   Do wpisu w dyskusji dołączysz plik spinaczem, wklejeniem zrzutu ekranu ze schowka albo przeciągnięciem pliku na okno — możesz upuścić go gdziekolwiek na ekranie.

   Żeby nie przewijać całej dyskusji w poszukiwaniu jednego zdjęcia, kliknij Pliki i media w nagłówku karty Dyskusja. Panel zbiera wszystkie załączniki zadania i dzieli je na zakładki Media (zdjęcia) i Pliki (dokumenty). Ten sam przycisk go zamyka.

   Pojedynczy plik skasujesz koszem — na kafelku pod wpisem albo w panelu. Skasowany plik znika bezpowrotnie, także z serwera plików.

   Zamknięte zadanie z czasem znika razem z komentarzami i plikami, gdy firmie kończy się miejsce — dlatego rzeczy, które muszą zostać, trzymaj też poza ABCare.

8. Sprawdź również

   • Doliczanie czasu z zadania — jak przepracowane godziny trafiają do rozliczenia kontrahenta.
   • Poczta — jak zrobić zadanie z otrzymanej wiadomości.
   • Pliki i media — panel z załącznikami zadania i kasowanie pojedynczego pliku.
   • Miejsce na dane — limit na jeden plik i co znika, gdy miejsce się kończy.