Aplikacja na telefon
Aplikacja ABCare na telefon z Androidem nie jest jeszcze udostępniona — nie ma jej w sklepie Google Play. Dziś na telefonie ABCare otwierasz w przeglądarce. Poradnik opisuje aplikację: poczta, zadania i alerty pod ręką oraz powiadomienia o nowych e-mailach — z podglądem albo bez; jak się zalogować, jak ustawić powiadomienia i jak się wylogować.
Skąd wziąć aplikację
Aplikacja ABCare na telefon nie jest jeszcze udostępniona. Jest przygotowana na telefony z Androidem, ale nie ma jej w sklepie Google Play i na razie jej nie rozdajemy.
Dziś na telefonie ABCare otwierasz w przeglądarce — pod tym samym adresem co na komputerze. Nie zakładasz osobnego konta: logujesz się tym samym adresem e-mail i hasłem. Działa tak samo jak na komputerze, tylko bez powiadomień na telefon; menu jest pod przyciskiem ☰ w lewym górnym rogu.
Kolejne kroki tego poradnika dotyczą aplikacji — przydadzą się, gdy będzie dostępna.
Zaloguj się
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Po uruchomieniu aplikacja pokazuje ekran Zaloguj się. Wpisz Email i Hasło i stuknij Zaloguj się. Jeśli masz włączoną weryfikację dwuetapową, aplikacja poprosi o kod — tak samo jak przeglądarka.
Aplikacja zapamiętuje logowanie na tym telefonie: następnym razem pod formularzem zobaczysz przycisk Zaloguj jako … z Twoim adresem — jedno stuknięcie i jesteś w środku.
Ekran logowania w aplikacji. Na dole pasek z czterema przyciskami: Poczta, Zadania, Alerty i Konto.Dolny pasek: Poczta, Zadania, Alerty, Konto
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
- Poczta — Twoje skrzynki e-mail i wątki, tak jak ekran Poczta w przeglądarce. Liczba na ikonie mówi, ile jest nieprzeczytanych.
- Zadania — zadania zespołu, jeśli Twoja firma z nich korzysta.
- Alerty — Twoje powiadomienia z ABCare: wzmianki w notatkach, zbliżające się i przekroczone terminy, nowe sprawy w dyskusjach i reklamacjach. Liczba na ikonie mówi, ile jest nieprzeczytanych.
- Konto — Twój profil: hasło, weryfikacja dwuetapowa i dane osobowe.
Pozostałe ekrany — Zgłoszenia, Klienci, Ustawienia — otworzysz z menu pod ikoną ☰ w lewym górnym rogu.
Powiadomienia o nowej poczcie
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Gdy na skrzynkę przyjdzie nowy e-mail, telefon pokaże powiadomienie — na przykład nazwę skrzynki, nadawcę, temat i początek treści.
Powiadomienia dotyczą skrzynek pokazywanych w Poczcie, czyli w trybie Poczta albo Obie (tryb skrzynki ustawia się w Ustawienia → Integracje, przycisk Ustawienia przy skrzynce). Skrzynka w trybie Zgłoszenia nie wysyła powiadomień na telefon.
Domyślnie dostajesz powiadomienia tylko ze skrzynek, do których masz przydział. Skrzynki „nie Twoje” — widoczne tylko dlatego, że masz podgląd wszystkich — milczą, dopóki sam ich nie włączysz.
Ile ma pokazywać powiadomienie
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Wejdź w menu Ustawienia → Ustawienia powiadomień — w aplikacji albo w przeglądarce, to te same ustawienia. W części Poczta — osobno dla każdej skrzynki przy każdej skrzynce wybierasz jeden z czterech poziomów:
- Nadawca, temat i podgląd — pełne powiadomienie z początkiem treści.
- Nadawca i temat — bez treści wiadomości.
- Tylko sygnał (bez treści) — sama informacja, że przyszła nowa wiadomość; treść nie opuszcza naszego serwera. Dobre, gdy telefon często leży na wierzchu.
- Wyłączone — cisza z tej skrzynki.
Zmiana zapisuje się od razu. Ustawienia są Twoje — każdy w firmie ma własne. Na tym samym ekranie wybierzesz też, czy na telefon mają iść zgłoszenia, terminy, zadania i czat. Więcej: Ustawienia powiadomień — dzwonek i telefon osobno.
Ekran Ustawienia powiadomień w przeglądarce: w dolnej części lista wyboru przy każdej skrzynce. Skrzynka oznaczona „nie Twoja” jest domyślnie wyłączona.Dotknij powiadomienia — otworzy się wątek
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Dotknięcie powiadomienia otwiera aplikację od razu na tym wątku w Poczcie, a powiadomienie znika z telefonu. Możesz od razu przeczytać wiadomość i odpisać.
Przycisk Wstecz telefonu cofa Cię do poprzedniego ekranu aplikacji, a z pierwszego ekranu chowa aplikację — nie wylogowuje.
Odnośniki do stron spoza ABCare (na przykład do oferty na Allegro) otwierają się w przeglądarce telefonu, a aplikacja czeka tam, gdzie ją zostawiłeś.
Wylogowanie
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Stuknij swoją ikonę w prawym górnym rogu i wybierz Wyloguj.
Po wylogowaniu telefon przestaje dostawać powiadomienia z ABCare — zdejmujemy go z listy telefonów do powiadomień. Gdy zalogujesz się ponownie, powiadomienia wrócą.
Oddajesz albo zmieniasz telefon? Najpierw się wyloguj.
Menu konta w prawym górnym rogu: Profil i ustawienia, Zmień motyw i Wyloguj.Usunięcie konta z telefonu
Ten krok dotyczy aplikacji na telefon, która nie jest jeszcze udostępniona.
Konto usuniesz także z aplikacji: Konto → Dane osobowe → Usuń konto. Krok po kroku, razem z tym, co znika, a co zostaje: Usunięcie konta.
Sprawdź również
- Powiadomienia na telefon — poziomy powiadomień dla każdej skrzynki, szczegółowo.
- Poczta — e-maile jak w zwykłej skrzynce — ekran, na który prowadzi powiadomienie.
- Powiadomienia — co Cię ominęło — to, co w aplikacji kryje się pod przyciskiem Alerty.
- Usunięcie konta — jak zamknąć konto i co się dzieje z danymi.