Logi systemowe — gdzie zajrzeć, gdy coś nie zadziałało
Zapis tego, co program robił: kiedy, w którym miejscu i z jakim skutkiem. Przydaje się, gdy trzeba ustalić, dlaczego dokument się nie wystawił albo mail nie poszedł.
Wejdź w Logi systemowe
Ekran jest dla administratora. Lista pokazuje wpisy od najnowszych, z datą, wagą wpisu i treścią.
Dziennik zdarzeń — w ramce kolumna z wagą wpisu (informacja, ostrzeżenie, błąd).Zawęź do tego, czego szukasz
Filtruj po zakresie dat i po wadze wpisu. Ostrzeżenia i błędy to zwykle wszystko, czego potrzebujesz — reszta to zwykła praca programu.
Co z tym zrobić
Jeśli zgłaszasz nam problem, najbardziej pomaga: data i godzina, przy której coś poszło nie tak, oraz treść wpisu z tego momentu. Z tym ustalimy przyczynę znacznie szybciej.
Jeśli zamiast listy zobaczysz komunikat, że nie udało się pobrać dziennika — kliknij Odśwież. Gdy błąd wraca, przekaż nam treść komunikatu spod spodu; to zwykle znak, że program nie ma połączenia z bazą, w której zapisuje zdarzenia.
Sprawdź również
- Połączenie z Subiektem i synchronizacja.
- Kolejka e-maili — gdy problem dotyczy wysyłki.