Zlecenia palet — przygotowanie pracy dla wózkowego

Bierzesz zamówienie z Subiekta, wpisujesz na ilu paletach ma pójść i puszczasz je do wózkowego. Kilka zamówień z tego samego magazynu połączysz w jedno zlecenie, a odbiorcę wpiszesz sam, gdy z dokumentu nic nie wynika. Na jednym ekranie widzisz, co jest w robocie, co zamknięte i gdzie liczba palet się nie zgodziła.

1. Zanim zaczniesz

   Moduł palet trzeba najpierw włączyć w Ustawieniach — bez tego dwa ekrany palet w ogóle nie pojawiają się w menu. Osobno nadaje się dostęp: w Użytkownikach zaznacza się, kto widzi zlecenia (biuro), a kto panel wózkowego. Administrator widzi oba niezależnie od tych zaznaczeń.

2. Otwórz Palety — zlecenia

   Ekran ma trzy zakładki: W robocie (to, czym ktoś się teraz zajmuje albo co czeka), Zamknięte i Rozbieżności. Przy pierwszej i trzeciej stoi liczba, więc od razu widać, czy jest się czym zająć.

   

   Lista zleceń w zakładce „W robocie”. „Czeka na liczbę palet” znaczy, że wózkowy tego jeszcze nie widzi.

3. Nowe zlecenie — wybierz dokument

   Kliknij Nowe zlecenie. Otworzy się okno wyboru dokumentu z Subiekta. Możesz szukać po numerze dokumentu, po fragmencie nazwy odbiorcy albo zostawić oba pola puste i po prostu kliknąć Szukaj — wtedy dostaniesz wszystko z ostatnich dni. Ile dni wstecz przeszukujemy i czy biorą udział zamówienia od klienta, faktury, czy jedno i drugie — to ustawienie modułu.

   

   Dokument znajdujesz po numerze albo po odbiorcy — pozycji nie przepisujesz ręcznie.

4. Wpisz liczbę palet i dodaj

   Przy każdym dokumencie jest małe pole na liczbę palet i przycisk Dodaj. To jedyna rzecz, którą wpisuje człowiek — reszta (pozycje, odbiorca, numer) przychodzi z dokumentu.
   
   Bez liczby palet wózkowy tego zlecenia nie zobaczy. To nie jest usterka, tylko zabezpieczenie: zlecenie bez liczby palet jest niedokończone, a wózkowy nie ma zgadywać. Dokument już dodany ma zamiast pola napis „już na liście" — tego samego zamówienia nie da się wpuścić dwa razy.
   
   Po kliknięciu Dodaj od razu otwiera się okienko zlecenia — możesz w nim poprawić liczbę palet i wpisać odbiorcę (o tym w następnym kroku). Jeśli nie ma potrzeby, po prostu je zamknij. Napis „już na liście” pojawia się także przy dokumencie dołączonym do innego zlecenia.

5. Odbiorca — gdy z dokumentu nic nie wynika

   Nazwa odbiorcy przychodzi z dokumentu. Na zamówieniach ze sklepu internetowego bywa to jednak konto techniczne sklepu, z którego wózkowy niczego się nie dowie.
   
   W okienku zlecenia wpisz w polu Odbiorca własną nazwę — np. firmę i numer rampy — i kliknij Zapisz. Wózkowy zobaczy właśnie ją. Pod polem zawsze widać, co przyszło z dokumentu.
   
   Żeby wrócić do nazwy z dokumentu, wyczyść pole i zapisz.

   

   Okienko zlecenia: liczba palet i odbiorca wpisany przez biuro.

6. Kilka zamówień na jednej kartce

   Gdy dwa zamówienia jadą razem, połącz je w jedno zlecenie — wózkowy dostanie jedną kartkę zamiast dwóch. Przy zleceniu kliknij przycisk z plusem (Dołącz kolejny dokument do tego zlecenia), wyszukaj dokument tak jak przy nowym zleceniu i kliknij Dołącz.

   • Łączyć można tylko dokumenty z tego samego magazynu — inaczej wózkowy dostałby miejsca, których u siebie nie znajdzie. Program odmówi i powie dlaczego.
   • Dołączony dokument znika z listy do wzięcia — ma napis „już na liście”.
   • Dokumentu nie da się potem wyjąć ze zlecenia. Jeśli połączyłeś nie to, co trzeba, odwołaj całe zlecenie (kosz) i załóż je od nowa — dokumenty wrócą na listę.

   

   Okienko dołączania: wyżej decydujesz o powtórzonym towarze, niżej wybierasz dokument.

7. Ten sam towar w obu zamówieniach

   W okienku dołączania jest pole Ten sam towar z obu dokumentów zsumuj w jedną pozycję.

   • Odznaczone (tak jest na start) — każdy dokument ma swoje pozycje, a wózkowy przy każdej widzi numer zamówienia. Idzie po ten sam towar dwa razy, ale wie, co jest dla kogo.
   • Zaznaczone — ten sam towar trafia do jednej pozycji z łączną ilością, a przy niej stoją numery wszystkich zamówień, z których pochodzi.

   Wybór zapamiętuje się przy zleceniu — kolejny dołączany dokument zachowa się tak samo. Na liście zleceń takie zlecenie ma plakietkę z liczbą dokumentów, a pod numerem — wszystkie numery.

   

   Zlecenie z dwóch dokumentów: plakietka i oba numery pod spodem.

8. Zmiana liczby palet i odwołanie

   Dopóki wózkowy nie zaczął, przy zleceniu są trzy przyciski: ołówek zmienia liczbę palet i odbiorcę, plus dołącza kolejny dokument, kosz odwołuje całe zlecenie — jego dokumenty wracają wtedy na listę do wzięcia. Gdy praca już ruszyła, przyciski znikają — żeby nikt nie zmienił zasad w trakcie.

9. Co znaczą kolumny

   • Pozycji — ile rzeczy trzeba fizycznie ułożyć. Usługi z dokumentu się tu nie liczą, bo nie leżą na półce.
   • Palet plan — ile podało biuro. Napis „nie podano" znaczy, że wózkowy tego nie widzi.
   • Palet realnie — ile poszło naprawdę. Liczba na czerwono znaczy, że nie zgadza się z planem.

   
   
   Odbiorca — nazwa wpisana przez biuro, a gdy jej nie ma — ta z dokumentu.

10. Zakładka Rozbieżności

    Trafiają tu zlecenia zamknięte z inną liczbą palet, niż zaplanowano — z ostatnich 30 dni. To jest lista do rozmowy, nie do klikania: widać zamówienie, odbiorcę, ile miało być, ile poszło i uwagę od układającego. Kto ma o takiej sytuacji dostawać maila, powiadomienie albo zadanie, opisuje osobna dokumentacja.

11. Sprawdź również

    • Palety — układanie zamówienia na paletach — jak wygląda ta sama praca po stronie wózkowego.
    • Palety — opcje i zgłaszanie rozbieżności — wszystkie ustawienia i to, co dokładnie dzieje się, gdy liczba palet się nie zgadza.