Przejdź do treści
ABHelp ABHelpCentrum pomocy Historia zmianPanel

Rezerwacje stanu i komplety na ZK

Zamówienie Klienta domyślnie rezerwuje towar. Tu decydujesz, czy tak ma zostać, i jak AB Connect ma traktować produkty będące kompletami — bo dwie z tych opcji wykluczają się nawzajem.

Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026
  1. Jak działa rezerwacja na ZK

    Każde Zamówienie Klienta zakładane przez AB Connect ma domyślnie włączoną rezerwację stanu. Towar fizycznie zostaje na półce, ale przestaje być dostępny dla innych zamówień — dzięki temu nikt nie sprzeda tej samej sztuki dwa razy.

    Rezerwacja znika, gdy ZK zostanie usunięte albo zrealizowane dokumentem.

    Wszystkie ustawienia z tej instrukcji znajdziesz w sekcji Dokumenty ZK.

  2. Nie rezerwuj stanów na ZK

    Włącz Nie rezerwuj stanów na ZK, jeśli Zamówienia Klienta mają być u Ciebie wyłącznie zapisem tego, co zamówił klient, i nie mają ruszać dostępności towaru.

    Typowe powody: sprzedajesz z zapasu, który uzupełniasz na bieżąco, albo stany do OMS wysyłasz z innego źródła i rezerwacje tylko zaniżałyby dostępność w sklepie.

    Zanim to włączysz: bez rezerwacji nic nie broni przed sprzedaniem tego samego towaru dwa razy. Jeśli włączasz tę opcję po to, żeby ZK przestały blokować stan, rozważ najpierw uporządkowanie kasowania niepotrzebnych ZK.

    abc-tworzenie-i-obsluga-zk-zamowien-klienta--nie-rezerwuj-stanow-na-zk.png
    Przełącznik wyłączający rezerwację stanu przy zakładaniu ZK.
  3. Komplety — dwie różne filozofie

    Jeśli w Subiekcie masz towary typu komplet (zestaw złożony ze składników), AB Connect może potraktować je na dwa zupełnie różne sposoby:

    • Rozłożyć komplet na składniki — na ZK zamiast jednej pozycji z zestawem trafiają jego składniki i to one są rezerwowane.
    • Trzymać komplet w całości — na ZK zostaje jedna pozycja z zestawem, a gdy zabraknie go na stanie, komplet zostaje zmontowany ze składników.

    To są dwa przeciwstawne podejścia. Poniżej opisujemy je po kolei, a na końcu jest jasna wskazówka, którą wybrać.

  4. Rezerwuj składniki kompletu na ZK

    Włącz Rezerwuj składniki kompletu na ZK, jeśli kompletów nie trzymasz zmontowanych na półce, tylko składasz je dopiero przy wysyłce.

    Wtedy na Zamówieniu Klienta zamiast zestawu pojawiają się jego składniki, w ilościach wynikających z receptury i zamówionej liczby zestawów. Cena zestawu zostaje rozdzielona na składniki, więc wartość ZK nadal zgadza się z zamówieniem.

    Warunek: komplet musi mieć w Subiekcie poprawnie uzupełnione składniki. Zestaw bez składników (albo ze składnikiem w ilości zero) zatrzyma tworzenie ZK i dostaniesz komunikat wskazujący konkretny symbol.

    abc-tworzenie-i-obsluga-zk-zamowien-klienta--rezerwuj-skladniki-kompletu-na-zk.png
    Przełącznik rozkładania kompletów na składniki przy zakładaniu ZK.
  5. Montuj komplety na ZK gdy brakuje na stanie

    Włącz Montuj komplety na ZK gdy brakuje na stanie, jeśli komplety trzymasz zmontowane na półce i chcesz, żeby ZK zachowywało się tak samo jak faktura czy paragon.

    Działa to tak: jeśli zestawu wystarcza na stanie, jest rezerwowany w całości. Jeśli brakuje — AB Connect domontuje brakującą ilość ze składników (w Subiekcie powstają dokumenty rozchodu składników i przychodu kompletu) i dopiero wtedy rezerwuje zestaw.

    Warunek konieczny: montaż uruchamia się tylko wtedy, gdy AB Connect wie, że czegoś brakuje — a wie to wyłącznie przy włączonej opcji Zmień status w OMS jeśli brak towaru na stanie. Przy wyłączonej sprawdzanie dostępności w ogóle się nie odbywa i montaż nigdy nie ruszy, mimo że przełącznik jest włączony.

    abc-tworzenie-i-obsluga-zk-zamowien-klienta--montuj-komplety-na-zk-gdy-brakuje-na-stanie.png
    Przełącznik montowania brakujących kompletów ze składników.
  6. Nie włączaj obu opcji naraz

    Rezerwuj składniki kompletu na ZK i Montuj komplety na ZK gdy brakuje na stanie robią przeciwne rzeczy — pierwsza rozkłada zestaw na części, druga chce mieć na dokumencie cały zestaw. Program ostrzega o tym w opisie drugiej opcji. Włączone razem dadzą wynik, którego nie da się sensownie przewidzieć.

    Wybierz jedną, kierując się tym, co masz na półce:

    • Zestawy składasz dopiero przy pakowaniu, na magazynie leżą same części → Rezerwuj składniki kompletu na ZK.
    • Zestawy leżą gotowe i chcesz je rezerwować jako całość, a dokładać ze składników tylko wtedy, gdy zabraknie → Montuj komplety na ZK gdy brakuje na stanie.
    • Nie masz pewności albo nie chcesz nic zmieniać w obecnym działaniu → zostaw obie wyłączone. Komplet trafi na ZK jako jedna pozycja i nic nie będzie montowane.
  7. Zapisz i sprawdź na jednym zamówieniu

    Kliknij Zapisz zmiany. Potem złóż w OMS testowe zamówienie zawierające komplet i sprawdź w Subiekcie, jak wygląda powstałe Zamówienie Klienta.

    Zwróć uwagę na dwie rzeczy: czy na dokumencie jest zestaw czy jego składniki, oraz czy dostępność towarów zmieniła się zgodnie z oczekiwaniem.

  8. Sprawdź również

Czy ten artykuł był pomocny?