Który status wybrać dla zamówień (ZK) i dokumentów sprzedaży

Nowe zamówienia i dokumenty powstają w Subiekcie ze statusem, który wybierasz w konfiguracji. Od niego zależy, czy towar jest rezerwowany i kiedy schodzi ze stanu. Zalecamy „Rezerwacja stanu (S)” dla zamówień i „Wykonany (W)” dla faktur, paragonów i WZ.

1. Dwa osobne ustawienia — jedno dla zamówień, drugie dla dokumentów

   Status wybierasz w dwóch miejscach konfiguratora i każde działa niezależnie:

   • Statusy Dla ZK → karta „Statusy dokumentów ZK” — status nowych zamówień od klienta.
   • Realizacja Dokumentów → karta „Statusy dokumentów sprzedaży” — status faktur, paragonów i dokumentów WZ.

   Ustawienie dotyczy wyłącznie dokumentów, które zakłada program. Dokumenty wystawione ręcznie w Subiekcie zostają bez zmian.

   W obu miejscach jest też opcja Brak — wtedy program nie ustawia statusu i zostaje ten, który Subiekt nadaje domyślnie.

2. Zamówienia (ZK): zalecamy „Rezerwacja stanu (S)”

   Po co w ogóle rezerwacja. Towar z zamówienia zostaje odłożony dla tego klienta, a stan wysyłany do sklepu jest o tę rezerwację pomniejszony — sklep nie sprzeda drugi raz czegoś, co czeka już na wysyłkę.

   Dlaczego akurat „Rezerwacja stanu (S)”. Subiekt pilnuje, żeby zarezerwowanego towaru nie wydał przypadkiem inny dokument. Przy rezerwacji stanu program zdejmuje tę blokadę z dokumentów, które wystawia przez AB Connect — dzięki temu zamówienia ze sklepu realizują się jedno po drugim (towar schodzi z tego, które zrealizuje się pierwsze), zamiast zatrzymywać się na komunikacie o rezerwacji. Dla wszystkich pozostałych blokada działa normalnie. Np. pracownik wystawiający dokument ręcznie w Subiekcie zarezerwowanego towaru nie wyda.

   Pozostałe opcje:

   • Pełna rezerwacja dostaw (R) — rezerwuje konkretne dostawy towaru i można ją nadać tylko wtedy, gdy cała ilość jest dostępna. Tej blokady program nie zdejmuje, więc zarezerwowanej dostawy nie wyda ani kolejne zamówienie ze sklepu, ani pracownik przy ladzie.
   • Częściowa rezerwacja dostaw (C) — jak wyżej, ale rezerwowana ilość może przekroczyć to, co jest w tej chwili dostępne.
   • Brak rezerwacji (B) — zamówienie niczego nie odkłada. Stan wysyłany do sklepu się nie zmienia, więc ten sam towar może sprzedać się kilka razy.

   

   Karta „Statusy dokumentów ZK” — status, z jakim powstają nowe zamówienia w Subiekcie.

3. Dokumenty sprzedaży: zalecamy „Wykonany (W)”

   Wykonany (W) to status domyślny w Subiekcie i przy sprzedaży internetowej zwykle jedyny sensowny: razem z fakturą, paragonem albo dokumentem WZ powstaje wydanie magazynowe, więc towar schodzi ze stanu od razu, a rezerwacja z zamówienia zostaje zwolniona.

   Pozostałe opcje zostawiają dokument magazynowo niedokończony — wydanie trzeba potem domknąć ręcznie w Subiekcie, a do tego czasu towar dalej leży na stanie:

   • Rezerwacja (R) i Częściowy (C) — towar jest zarezerwowany, ale jeszcze nie wydany.
   • Odłożony (O) — dokument powstaje, ale nie rusza stanu magazynowego.
   • Blokada wydania magazynowego (B) — z dokumentem nie jest związany żaden dokument magazynowy i nie ma ruchu na stanie. Przydaje się, gdy fakturę trzeba wystawić mimo braku towaru na magazynie.

   💡 Wszystkie statusy poza  "W" to w Subiekcie statusy tymczasowe — docelowo każdy dokument powinien dostać Wykonany (W), inaczej magazyn się nie zgadza. Wybieraj je tylko świadomie: dopóki wydanie nie jest domknięte, towar zlicza się do stanów inaczej niż po zwykłej sprzedaży.

   

   Karta „Statusy dokumentów sprzedaży” — status faktur, paragonów i dokumentów WZ.

4. Pełny opis statusów — pomoc techniczna InsERT

   Powyżej opisujemy to, co ma znaczenie przy współpracy ze sklepem. Pełne opisy wszystkich statusów — razem z tymi, których program nie ustawia (Zrealizowane, Anulowany, Unieważniony) — znajdziesz u producenta Subiekta:

   • Opis statusów dokumentu „Zamówienie od klienta” w Subiekcie nexo
   • Opis statusów dokumentu „Faktura sprzedaży” w Subiekcie nexo

5. Sprawdź również

   • Statusy sterujące zamówieniami (ZK) — które statusy w sklepie tworzą, aktualizują i anulują zamówienie w Subiekcie.
   • Wysyłka stanów magazynowych do sklepu — skąd bierze się liczba, którą widzi klient w sklepie, i co ją pomniejsza.
   • Wystawianie dokumentów — faktury, paragony, WZ — pozostałe ustawienia karty „Realizacja Dokumentów”.
   • Magazyn dla zamówień i stanów — z którego magazynu program rezerwuje i wydaje towar.