Logi aplikacji — gdzie szukać i jak czytać

Wbudowana przeglądarka logów pomaga sprawdzić, co działo się z konkretnym zamówieniem, oraz ustawić, jak długo logi są przechowywane. Dotyczy obu wariantów — NEXO i GT.

1. Gdzie znajdę logi i jak ich używać

   W menu po lewej kliknij Logi. Otworzy się przeglądarka z trzema licznikami u góry — błędy, ostrzeżenia i informacje z ostatnich 24 godzin — oraz listą wpisów. Pasek narzędzi pozwala zawęzić, co widzisz:

   • Chipy poziomów (Verbose / Debug / Information / Warning / Error / Fatal) — kliknij, żeby włączyć/wyłączyć dany poziom.
   • Zakres czasu — szybkie przyciski 5 min / 1 godz / 24 godz / 7 dni / 30 dni.
   • Wyszukiwarka — szuka w treści wpisu i w wyjątku (np. numer zamówienia, fragment komunikatu, nazwa klienta).
   • Filtr po źródle — pokazuje tylko wpisy z wybranego modułu (Aktualizacja Subiekta, Sellasist Dziennik, Przetwarzanie Zamówień, Licencja, ErpKsef, iDoSell, Sellasist Api, Ustawienia, Aktualizacja Produktów).
   • Auto — odświeża listę co 5 sekund; przydatne, gdy chcesz obserwować na żywo import zamówienia.
   • ↻ — ręczne odświeżenie.

   Kliknięcie wpisu otwiera okno szczegółów z pełną treścią, źródłem, datą, wyjątkiem i właściwościami. Przycisk ⛶ powiększa okno na pełny ekran.

   Przykład: klient mówi „dziś o 11:30 zamówienie #12345 nie przyszło". Wchodzisz w Logi → wybierasz zakres „24 godz" → wpisujesz „12345" → widzisz dokładnie, co się działo (np. że sklep zwrócił błąd 503 i kolejne próby też).

2. Retencja — jak długo logi są przechowywane

   Logi są przechowywane do 60 dni i zajmują maksymalnie 2 GB na dysku. Co godzinę uruchamia się automatyczne czyszczenie — gdy logi przekroczą jeden z limitów, najstarsze wpisy są kasowane.

   Przykład: jeśli aktywny integrator nazbiera 2 GB w 12 dni, najstarsze wpisy zaczną znikać już po 12 dniach. I odwrotnie: jeśli mały sklep nazbiera 300 MB w 60 dni, wpisy będą znikały po 60 dniach. Każda baza ma osobne logi — to dwa niezależne pliki, każdy z własnym limitem 2 GB.

3. Zmiana limitów retencji

   W prawym górnym rogu (obok liczników) jest kółko zębate ⚙. Po kliknięciu otwiera się okno „Retencja logów" z trzema polami:

   • Maksymalny wiek (dni) — domyślnie 60; wpisz 0, żeby wyłączyć limit czasu.
   • Maksymalna liczba wierszy — domyślnie 0 (wyłączone); np. 500 000, by limitować liczbą zdarzeń.
   • Maksymalny rozmiar pliku (MB) — domyślnie 2048 (= 2 GB); wpisz 0, żeby wyłączyć limit rozmiaru.

   Każdy limit działa niezależnie — wystarczy, że jeden zostanie przekroczony, by zaczęło ciąć najstarsze wpisy. Zmiany zaczynają obowiązywać przy następnym cyklu czyszczenia (max po godzinie). Ustawienia są pamiętane osobno dla każdej bazy integratora.

4. Sprawdź również

   • Tryb debug — szczegółowe logi do diagnozy błędu dokumentu — gdy zwykłe logi nie wystarczają i trzeba zobaczyć komplet danych dokumentu.
   • Historia zmian ustawień — sprawdź, czy problem nie zaczął się po zmianie konfiguracji.