Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na typowe pytania dotyczące importu i eksportu danych do Subiekta GT — czyszczenie pól, szybkość importu, limity i częste błędy.

1. Pusta komórka a NULL — czym się różnią?

   Pusta komórka oznacza „nie zmieniaj tej wartości” — pole w Subiekcie zostaje takie, jakie było. Komórka z wpisanym NULL / USUŃ / CLEAR / DELETE / RESET czyści wartość pola.

   Dzięki temu możesz zaimportować tylko wybrane kolumny bez ryzyka nadpisania pozostałych pól pustkami. Wyjątek: kolumny będące kluczem (symbol, NIP) nie mogą być puste — to błąd.

2. Dlaczego import bywa wolniejszy niż eksport?

   Import idzie przez Sferę, która wykonuje pełną walidację danych — dokładnie taką, jak przy ręcznym wpisywaniu w Subiekcie (sprawdza reguły, przelicza ceny). Dlatego trwa dłużej niż zwykły odczyt. Eksport czyta dane wprost z bazy, więc jest szybki. Przy dużych plikach import po prostu potrzebuje chwili — zostaw go do końca, postęp widać na pasku.

3. Kod kreskowy się nie aktualizuje

   Jeśli importujesz z kluczem EAN, to samego pola kodu kreskowego nie da się jednocześnie zmienić w tym samym imporcie — wartość użyta jako klucz wyszukiwania nie może być nadpisana.

   Rozwiązanie: importuj z kluczem Symbol — wtedy kod kreskowy może być aktualizowany.

4. Błąd: nie udało się połączyć ze Sferą

   Najczęstsze przyczyny:

   • Sfera GT (InsERT) nie jest zainstalowana,
   • wersja Sfery nie zgadza się z wersją Subiekta,
   • brak uprawnień,
   • nieprawidłowa ścieżka do Sfery w konfiguracji.

   Spróbuj uruchomić aplikację jako Administrator. Wersję Sfery sprawdzisz w Subiekcie: Pomoc → O programie.

5. Limit 2000 rekordów w eksporcie

   Tabela w oknie eksportu pokazuje maksymalnie 2000 pozycji — to dotyczy tylko widoku. Sam eksport nie ma tego limitu. Aby wyeksportować więcej niż 2000 rekordów: niczego nie zaznaczaj, ustaw filtry i kliknij Eksportuj — do pliku trafią wszystkie pasujące pozycje.

6. Format daty w imporcie

   Najbezpieczniej podawać daty w formacie RRRR-MM-DD (np. 2024-12-31). Aplikacja próbuje też rozpoznać inne typowe formaty, ale ten jest najpewniejszy.

7. Czy import można cofnąć?

   Import zapisuje każdy rekord osobno i nie ma jednego wspólnego „cofnij” dla całej operacji. Błąd jednego wiersza nie cofa pozostałych — poprawne rekordy zostają zapisane, a błędne są raportowane. Jeśli chcesz mieć możliwość wycofania zmian, wykonaj kopię bazy przed importem.

8. Gdzie zobaczę, co poszło nie tak?

   Po imporcie każdy wiersz ma status: OK, Pominięto lub Błąd, a obok krótką uwagę. Całą tabelę wyników możesz zapisać przyciskiem Zapisz raport do pliku CSV, poprawić błędne wiersze i wgrać je ponownie.